Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima experiencia tecnológica en Holocausto.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Realizamos envíos rápidos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales seguras.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros dispositivos electrónicos cuentan con una garantía oficial de fábrica de 12 meses que cubre defectos de fabricación.
¿Puedo realizar un cambio o devolución?
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 10 días tras recibir tu compra, siempre que el producto esté sellado y en su empaque original.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado tu paquete, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Venden productos originales y nuevos?
Absolutamente. En Holocausto solo comercializamos productos 100% originales, nuevos y sellados de las marcas líderes del sector tecnológico.